Qual tipo de golpe
você sofreu?
Guias jurídicos completos para cada tipo de golpe digital. Orientações atualizadas, prazos legais e documentos prontos para usar.
Golpe via Pix
MED, bloqueio de valores e recuperação de dinheiro. O prazo de 72h é crítico — cada minuto conta.
65% recuperam com MED ativo
Roubo de Celular
Protocolo de emergência: bloqueie SIM, banco e IMEI nos primeiros 5 minutos após o roubo.
Aja nos primeiros 5 minutos
App / Site Falso
Clones de apps bancários e sites falsos que capturam senhas, CPF e dados de cartão.
CDC obriga ressarcimento
Clonagem de WhatsApp
Número clonado: golpista se passa por você para pedir dinheiro a familiares e amigos.
Registre BO em 24h
Boleto Falso
Boleto adulterado ou gerado fraudulentamente para desviar pagamentos para contas de ladrões.
CDC obriga estorno
Investimento Fraudulento
Pirâmides, criptomoedas e aplicações falsas — como acionar CVM e Polícia Federal.
CVM investiga e autua
Falso Advogado
Prometeram recuperar seu dinheiro e pediram honorários antecipados. Verifique OAB.
OAB gratuita em cna.oab.org.br
Golpe do Amor
Romance scam: perfis falsos que conquistam vítimas para extrair dinheiro ao longo de meses.
Preserve todas as conversas
Emprego Falso
Vaga falsa usada para cobrar taxas de cadastro, pedir documentos ou solicitar equipamentos.
Procon pode ressarcir
Cartão Clonado
Compras não reconhecidas no cartão de crédito ou débito. Chargeback e contestação bancária.
Contestação em até 120 dias
Phishing
E-mails, SMS e sites falsos que imitam bancos e empresas para roubar senhas e dados.
Troque senhas imediatamente
Consignado Fraudulento
Empréstimo consignado contratado sem autorização — descontos indevidos na folha ou INSS.
CDC garante cancelamento
Golpe do Delivery
Maquininha adulterada, taxa extra falsa ou app de delivery clonado para roubar dados.
CDC obriga estorno
Sextorsão
Chantagem com fotos ou vídeos íntimos — reais ou fabricados. Crime com pena de até 5 anos.
NÃO pague — denuncie
Falso Suporte Técnico
Golpista liga se passando por suporte de banco ou empresa e pede acesso remoto ao celular.
Banco nunca pede acesso
Golpe da Maquininha
Visor quebrado, valor adulterado, cobrança dupla ou troca de maquininha no momento do pagamento.
Contestação em até 120 dias
Golpe do Pix Errado
Golpista envia Pix "por engano", pede devolução para outra conta e depois aciona MED contra você.
NÃO devolva sem confirmar
Falso Sequestro
Ligação simulando sequestro de familiar com choro e pressão para transferência Pix imediata.
DESLIGUE e confirme
Não sabe qual é o seu caso?
Descreva o que aconteceu em até 3 linhas e nossa IA identifica o golpe e gera seu plano de ação.
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