O que é o golpe do delivery falso?
O golpe do delivery falso ocorre quando criminosos se aproveitam do sistema de entregas por aplicativo para aplicar fraudes financeiras na vítima. As modalidades mais comuns são:
Maquininha adulterada
Entregador apresenta maquininha com visor quebrado ou valor alterado, cobrando muito mais que o pedido.
Taxa extra falsa
Golpista alega que há taxa adicional não paga pelo app e exige pagamento na hora da entrega.
App clonado
Aplicativo falso que imita iFood, Rappi ou 99Food para roubar dados bancários e do cartão.
Entrega fantasma
Entregador marca como entregue sem entregar, ou entrega produto diferente e cobra o valor original.
Caiu nesse golpe? Existe solucao.
Existem prazos legais que nao podem ser perdidos e documentos juridicos especificos que voce precisa protocolar corretamente. Um erro no documento pode comprometer toda a sua recuperacao.
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Seus direitos legais
A plataforma de delivery e o banco respondem objetivamente por falhas de segurança nos serviços prestados
É vedada cobrança de valores indevidos — a devolução deve ser em dobro
É prática abusiva condicionar a entrega ao pagamento de valor não previamente acordado
Agrava penas para fraude eletrônica — reclusão de 4 a 8 anos
Bancos respondem por danos causados por fraudes de terceiros em operações bancárias
Pronto para contestar?
Gere o B.O. e a notificação formal ao banco com fundamentação legal completa.