Sofreu golpe via Pix? Você tem 72 horas para acionar o MED.
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5 min de leitura

Caí em um Golpe: O Que Fazer Primeiro? Guia de Emergência 2026

Acabou de cair em um golpe? Veja os primeiros passos urgentes para maximizar suas chances de recuperar o dinheiro.

Equipe DefesaPix11 de março de 2026

Você acabou de cair em um golpe. E agora?

Respire fundo. Você não é a primeira pessoa — e infelizmente não será a última. O mais importante agora é agir rápido. As primeiras horas são decisivas para recuperar seu dinheiro.

A janela de oportunidade

  • Primeiras 72 horas: MED (Mecanismo Especial de Devolução) pode bloquear o dinheiro na conta do golpista
  • Primeiras 24 horas: Maior chance de os valores ainda estarem na conta
  • Após 72 horas: MED ainda pode ser tentado (até 80 dias), mas a chance de recuperação cai drasticamente
  • O que você NÃO deve fazer

  • Não entre em pânico e tome decisões precipitadas
  • Não tente negociar com o golpista
  • Não envie mais dinheiro (mesmo que ameacem)
  • Não apague conversas ou comprovantes
  • Não espere "para ver se resolve sozinho"
  • O que você PRECISA fazer

    Você precisa de 5 documentos específicos para maximizar suas chances:

  • Boletim de Ocorrência detalhado com todas as evidências
  • Contestação MED com fundamentação na Resolução BCB 93/2021
  • Notificação Bancária citando o CDC e a responsabilidade do banco
  • Reclamação no Banco Central via MeuBC
  • Reclamação no Procon via consumidor.gov.br
  • Cada documento precisa de linguagem jurídica correta e citações legais específicas. Um erro pode comprometer todo o processo.

    A solução mais rápida

    O Kit Completo da DefesaPix gera todos os 5 documentos automaticamente em 15 minutos, personalizados com seus dados, por apenas R$47. É 10x mais barato que um advogado e fica pronto na hora.

    Quanto mais rápido você agir, maior a chance de recuperação. Não espere até amanhã.

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